雅思写作学会引入利益相关者关系

 
摘要：新航道老师指出想要写出好作文首先应打开思路、发散思维，理清文章中的逻辑关系，明确论点，再根据论点提点学生对论证过程进行案例剖析。

在写作的教学过程中，常常发现学生对于某一个话题没有思路的情况，学生拿到题目之后往往对题目的理解毫无困难，但真要其想出一个具体的论点，常常是一头雾水。因此，新航道老师指出要克服其问题首先应打开思路、发散思维，能够想出具体的论点，再根据论点为学生对论证过程进行举例分析。
 
 针对此问题，引入利益相关者分析（Stakeholder Analysis）是一个卓有成效的方式。利益相关者分析（Stakeholder Analysis）原本是用于商业分析中的一项策略，用于分析与客户利益相关的所有个人或组织，分清重大的利益相关者对于该战略的影响。所谓的利益相关者，可以是客户内部的（如雇员），也可能是客户外部的（如供应商）等，大部分情况下，它可以分为：所有者和股东、银行和其他债权人、供应商、购买者和顾客、广告商、管理人员、雇员、工会、竞争对手、地方及国家政府、管制者、媒体、公众利益群体、政党和宗教以及军队等。由于利益相关者能够影响组织，因此，在任何写作的题目之下，找出该题涉及的所有利益相关者，对学生的写作思路将会有很大的帮助。
 
该方式也是一个学生非常容易理解的方式，由于商业中关于“利益相关者”的定义是“与客户利益相关的所有个人或组织”，那么推理到任意一个领域，经过引导学生都能够很快地找出其特定的利益相关者，如教育类话题，常见的利益相关者即有：老师（提供教育的个体）、学生（接受教育的个体）、家长（接受教育个体的直系亲属）、学校（提供教育的组织）、政府（能够制定和改动教育政策的组织）、媒体（提供教育宣传的组织）、社会（教育的最终服务对象）等。写作考试考察的本就是考生对教育，科技，环境，生活，工作等社会问题的思考和辨析能力，因此，通过利益相关者分析，能够使学生较为全面地看待并分析某一个具体的社会问题。
 
以下，将以一个具体的社会议题，通过利益相关者分析，寻找可能存在、可能发展的论点。
 
话题1：Whether the government should abolish the retirement age.（政府是否应该取消退休年龄的设置？）
 
谈到退休，学生最容易想到的利益相关者就是处于退休年龄的中老年人，除此之外，还有哪些利益相关者可能包含在其中呢？这个时候可以引导学生想一想，和处于退休年龄的中老年人具有密切关系的还有哪些个体或组织？在比较窄的层面说，学生可能会想到比如说中老年人所工作的单位，中老年人的子女，再想一想，中老年人所工作的单位中有他们的同事、或是上下级，再往广义的方向想一想，中老年人是社会的一份子，那么社会中所包含的公众和媒体也有可能是利益相关者之一，而政府作为颁布政策的官方，也难免会牵涉其中。
 
因此，我们总结一下，对于“政府是否应该取消退休年龄的设置”这样一个题目，有可能存在的利益相关者即有：1.处于退休年龄的中老年人；2.处于退休年龄的中老年人所在单位；3.处于退休年龄的中老年人的同事或上下级；4.处于退休年龄的中老年人的子女；5.社会公众；6.社会媒体；7.政府。
 
话题2：What's the causes of gender wage gap?（什么是导致男女薪资不平等的原因？）
谈到男女薪资不平等，学生想到的一定是受到薪资不平等待遇的女性，除此之外，作为对比参照物的男性也不可避免地成为利益相关者之一，鉴于此，我们也不会逃过男女所在的公司，以及他们的孩子（如果有的话）以及父母。同话题1一样，我们也能较为宏观地想到其所在的社会中包含的公众以及媒体，最后还有政府。那么，最终该话题的利益相关者即有：1.女性；2.男性；3.法定伴侣（即夫妻）；4.法定伴侣的孩子；5.法定伴侣的父母；6.公司；7.社会公众；8.社会媒体；9.政府。
 
以上内容对于学生而言并不难推出，在进行举一反三的练习之后，可以进一步和学生分析，通过这些分析而得的利益相关者，分别能得出哪些潜在论点。例如，对于话题2中的利益相关者“受到薪资不平等待遇的女性”，可以进行分类讨论：如对女性的受教育程度进行分类，对女性的职业目标进行分类（即该女性的生活选择究竟是以事业为重，还是以家庭为重，亦或是事业与家庭并重），或是对女性所从事的工种（技术性、服务性等），也可对女性所在的行业领域进行分类（机械、电子、教育、法律等）……
 
在得出论点之后，可以进行主题句写法的教学，再进行论证的过程的教学，学生一旦有了思路，整个教学过程就会变成一个互动和交流的过程，让学生在写作的课堂上也不是一味地吸收，而能够进行主动的思考，不仅能够带动课堂氛围，也会使教与学的过程变得更加高效。
 
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